🧮 Gratis kalkylator

Vad kostar ett missat samtal? Räkna på ditt företag

Ett missat samtal är sällan bara ett samtal. Ofta är det en kund som ringer nästa företag på listan. Kalkylatorn räknar på era egna siffror – inga påhittade genomsnitt.

Till kalkylatorn ↓Om AI-telefonsvarare

~600

sökningar i månaden på akut tandläkare göteborg

~150

sökningar i månaden på rörmokare jour göteborg

~150

sökningar i månaden på elektriker jour göteborg

Så ofta söker kunder i Göteborg efter hjälp – nu. Källa: Ahrefs, uppskattade sökningar per månad på Google i Sverige, oktober 2026.

Så räknar vi

Formeln bakom kalkylatorn

Förlorat värde per månad = förfrågningar × andel som kommer när ni inte kan svara × andel av dem som går till någon annan × värde per kund.

Till det lägger vi tiden ni lägger i telefon (minuter per dag × 21 arbetsdagar × timkostnad). Varför svarstiden spelar roll: företag som svarar inom en timme är ungefär sju gånger mer benägna att kvalificera en förfrågan.¹

Räkna själv

Nya förfrågningar per månad (samtal, formulär, mejl)

Andel som kommer kvällar, helger eller när ni inte hinner svara

Andel av dem som går till någon annan när svaret dröjer

Värde per ny kund eller jobb (ert eget snitt)

Minuter per dag ni slipper i telefon

Det här kan ni vinna varje månad

–

Bokningar från förfrågningar som annars går förlorade:
Sparad tid i telefon:

AI-snabbstart (9 900 kr) är betald efter ungefär –, med dina siffror.

Uppskattning – ändra siffrorna så att de stämmer för er. Källor: svar inom 1 timme ger ~7× större chans att kvalificera en förfrågan (HBR 2011); 1 500 kr är bara ett startvärde – ange ert eget snitt; arbetstid ≈ 246 kr/h (receptionistlön inkl. avgifter, SCB).

Råd

Fem sätt att missa färre samtal

1. Mät först. Gå igenom samtalsloggen i telefonen eller växeln för en vanlig vecka: hur många samtal missades, och när?
2. Vidarekoppla vid ej svar. Till en kollega, en telefonpassning eller en AI-telefonsvarare – inte bara till en röstbrevlåda.
3. Skicka ett sms direkt. Kunden vet att ni sett samtalet och behöver inte ringa runt.
4. Ge en väg att boka på kvällen. En bokningslänk eller ett formulär som får svar samma kväll.
5. Visa telefontiderna tydligt. På webbplatsen och i Google-profilen, så att kunden vet när ni svarar.

Branscher

Räkna med branschens egna siffror

🦷

Kalkylator för tandkliniker

Med uteblivna besök och väntelista.

Räkna för en klinik →

🔧

Kalkylator för VVS och el

Med värde per jobb och din egen timkostnad.

Räkna för en firma →

Vanliga frågor

Frågor vi ofta får

Hur många samtal missar ett småföretag?

Det varierar mycket. Ta fram samtalsloggen för en vanlig vecka och räkna samtal som inte besvarades eller kom utanför öppettiderna. Lägg in siffran i kalkylatorn.

Ringer kunden tillbaka om vi missar samtalet?

Ibland, men många väljer nästa företag. Företag som svarar inom en timme är ungefär sju gånger mer benägna att kvalificera en förfrågan än de som svarar senare (Harvard Business Review, 2011).

Vad kan man göra åt missade samtal utan att anställa?

Vidarekoppla samtal ni inte hinner ta till en AI-telefonsvarare som skickar sms direkt, ställer några korta frågor och hjälper kunden att boka. Läs hur det fungerar.

Är kalkylatorn ett löfte om resultat?

Nej. Den är ett räkneexempel med era egna antaganden. Ändra siffrorna så att de stämmer för er.

Nästa steg

Se hur det skulle fungera i ditt företag

15 minuter. Vi visar en demo byggd för er verksamhet, utan förpliktelser.

Svar samma arbetsdag – oftast inom en timme
Vi föreslår en tid för 15 min (telefon eller video)
Ingen säljpress, inga förpliktelser